Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 juin 2026
1. Informations que nous recueillons
Lorsque vous demandez une soumission, une visite d'estimation ou nous contactez, nous recueillons votre nom, courriel, téléphone, adresse du service, dates demandées, détails du projet et les photos facultatives téléversées. Nous recueillons seulement les renseignements nécessaires pour évaluer, chiffrer, planifier et fournir le service.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir des soumissions précises
- Coordonner et compléter votre déménagement
- Envoyer des confirmations et mises à jour
- Répondre à vos demandes
- Évaluer les surfaces extérieures et préparer des soumissions écrites de lavage à pression
3. Partage d’informations
Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre entreprise (ex. : livraison de courriels), sous réserve d’accords de confidentialité.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Toutes les soumissions sont transmises via des connexions HTTPS chiffrées.
5. Témoins et analytique
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ce service peut utiliser des témoins (cookies) pour recueillir des données d’utilisation anonymisées. Aucune information personnelle identifiable n’est partagée avec les fournisseurs d’analytique.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles à tout moment en nous contactant à info@upandout.ca. Nous répondrons dans les 30 jours.
7. Contact
Pour les questions liées à la confidentialité, contactez-nous à :
Up & Out Transport & D\u00e9m\u00e9nagement Inc.
1288 Rue Saint-Antoine O, Ville-Marie, QC H3C 0X6, Canada
info@upandout.ca
438-900-9990